O sistema de pedidos criado por quem vive de flores desde 1988.
Do WhatsApp à campainha do cliente: pedidos, produção, motoboys, antifraude e caixa em um lugar só. O Weflower não foi imaginado em um escritório: seu principal cliente é a própria Ikebana Flores — que rodou com ele as três épocas especiais de 2026, do Dia da Mulher ao Dia dos Namorados, sem perder um pedido de vista.
Sem cartão de crédito. Uma conversa com quem opera floricultura — não com um vendedor de software.
Este é o fluxo real de cada pedido dentro do Weflower — do pagamento à campainha.
Você conhece esse dia. A gente também — já viveu 37 vezes.
07h40 · véspera de Dia das Mães
O pedido do papelzinho
Chegou pelo WhatsApp às 23h, alguém anotou num papel, o papel sumiu. A cliente liga às 16h perguntando pelas flores da mãe dela. Ninguém sabe de nada.
11h15 · o telefone não para
O motoboy que voltou
Ninguém atendeu no endereço. O buquê volta pra loja, entra na pilha, e ninguém redespachou. No fim do dia, você descobre — junto com a reclamação no Google.
14h02 · caixa cheio
O “cliente” do cartão clonado
Pedido grande, pressa, endereço estranho. Trinta dias depois vem o chargeback — e você paga pelas flores, pelo frete e pela lição.
Não é falta de esforço. É que caderninho, planilha e grupo de WhatsApp não foram feitos para o dia de pico de uma floricultura. O Weflower foi.
Um funil só, do primeiro “oi” no WhatsApp à foto da entrega.
O Weflower acompanha o mesmo caminho que o pedido faz na vida real. Cada etapa abaixo é uma tela do sistema — não um slide de apresentação.
Entrada: todos os canais, um funil
Balcão, site, telefone e WhatsApp caem no mesmo painel. E o melhor: no WhatsApp, você manda um link de formulário — o cliente preenche sozinho endereço, cartão de mensagem e turno de entrega. O pedido só entra no funil quando o pagamento confirma.
- Formulário público com a sua marca — chega de digitar endereço ditado por telefone
- Pedido do WhatsApp nasce em aguardando_pgto: sem pagamento, sem produção
- Comissão de vendedor calculada por canal, automaticamente
- Verificação antifraude automática em cada pedido novo
Produção: fila clara, receita na mão
A produção vê o que precisa ser feito, em que ordem e para que horário — com ficha técnica de cada arranjo ligada ao estoque. Etiqueta com código de barras sai na impressora, não na caligrafia de alguém.
- Fila de produção por turno de entrega
- Fichas técnicas: cada buquê sabe quais insumos consome
- Quadro de demandas com responsável, prazo e anexos
- Impressão de pedido e etiqueta em um clique
Despacho: o motoboy confirma pelo celular, sem login
Você monta a leva, manda um link pelo WhatsApp, e o entregador vê a lista dele — sem instalar nada, sem senha, sem ver valores. Entregou? Toca no botão. Não conseguiu? O pedido volta sozinho para a fila de redespacho.
- Link seguro com validade — o entregador nunca vê preços nem observações internas
- Tabela de frete por bairro, aplicada automaticamente
- Entrega que falha volta para pronto — nada se perde na pilha
- Acerto de motoboy fechado por período, sem discussão
Entregue — e registrado para sempre
Cada mudança de status guarda quem fez, o quê e quando. Se algo der errado, você não pergunta “quem mexeu nisso?” para o grupo da loja — você abre a auditoria e vê.
- Auditoria completa de cada pedido
- Estornos e chargebacks registrados com estatísticas
- Histórico do cliente na ponta dos dedos — com telefone mascarado para quem não precisa ver
- Feed de atividade por operador, filtrável por pessoa e período
E quando você tira o avental e senta para pensar no negócio.
A operação é a metade visível. A outra metade é saber onde o dinheiro entra, onde ele vaza, e como estar pronto para o próximo dia de pico.
War Room de pico
Dia das Mães e Dia dos Namorados decidem o seu ano. O War Room mostra a operação em tempo real: o que vendeu, o que está na rua, o que está travado — enquanto ainda dá tempo de agir.
Antifraude de verdade
Lista negra por nome, celular e endereço, verificada automaticamente em cada pedido. Pedido suspeito fica bloqueado até a gestão liberar — o golpe para antes de virar buquê.
Estoque + NF-e
Chegou a carga do CEASA? Importe o XML da nota e dê entrada em tudo de uma vez. Movimentações, giro por período e o cruzamento vendido × estoque por semana de entrega.
Equipe & freelancers
Escala fixa no calendário; freelancer com tarifa congelada no lançamento e fechamento quinzenal que trava e gera recibo. Diária, passagem e PIX invisíveis para quem não é gestão.
Alexandria
Sua biblioteca de flores e fornecedores, com fotos, preços e os apelidos que cada fornecedor usa para o mesmo item. A memória da loja, fora da cabeça de uma pessoa só.
Orçamentos com a sua marca
Monte o orçamento com itens e fotos e envie um PDF bonito, com o logo da sua loja — em minutos, não no fim do expediente.
Nascido no balcão. Batizado no Dia das Mães.
O Weflower não é uma startup tentando adivinhar como uma floricultura funciona. É a Ikebana Flores — 37 anos de Savassi, Belo Horizonte — transformando tudo o que aprendeu em um sistema que outras floriculturas podem usar.
A loja abre as portas
Uma floricultura familiar na Savassi. Pedido anotado à mão, entrega de Fusca, cliente conhecido pelo nome.
Flores na internet
Entre os primeiros do setor a vender online no Brasil. Vinte e três anos de e-commerce — e de todos os erros que ele ensina.
O sistema interno
Cansados de softwares genéricos, construímos o nosso. Cada tela nasceu de um problema real, num dia real, com um cliente real esperando.
Prova de fogo: 3 épocas especiais
Dia da Mulher, Dia das Mães e Dia dos Namorados rodaram inteiros no Weflower, com a Ikebana como cliente nº 1. Aprovado no pico — agora aberto para floriculturas de todo o Brasil.
“Todo software promete entender o seu negócio. O nosso não precisa prometer: ele despacha flores desde antes de ter nome.”
Não é um MVP. Nosso principal cliente é a Ikebana Flores — e ela já passou pelas 3 épocas especiais com ele.
Cada loja só enxerga os próprios dados — garantido no nível do banco de dados, não só na tela. Seus números não passeiam.
Logo, cores e favicon da sua loja em tudo — inclusive no formulário que o cliente preenche e no PDF de orçamento. O cliente vê você, não a gente.
Todo registro tem histórico e nada é excluído de verdade. Se precisar responder “o que aconteceu com esse pedido?”, a resposta existe.
Banco de dados salvo automaticamente a cada 6 horas e fotos todos os dias, fora do servidor. Dia de pico não pode depender de sorte.
Vendedor vê os pedidos dele. Operador opera sem ver margem, comissão ou PIX de freelancer. Gestão vê tudo. Cada um enxerga o que precisa.
Módulos premium ligam e desligam por loja, um a um — e o essencial nunca sai do ar. A loja cresce sem trocar de sistema.
Que tal passar o próximo Dia das Mães no controle — e não no susto?
Agende uma conversa e veja o Weflower rodando na operação real da Ikebana Flores. Quem apresenta o sistema é quem usa o sistema.
Demonstração ao vivo · Sem compromisso · Direto de Belo Horizonte